這個(gè)假期，保障服務(wù)全方位
“五一”期間，能源集團(tuán)認(rèn)真踐行民生型能源類國(guó)企責(zé)任，全力確保所轄區(qū)域能源安全穩(wěn)定供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)民生服務(wù)。
強(qiáng)化能源穩(wěn)定供應(yīng)保障
精心組織電廠加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，積極籌措燃料滿足發(fā)電需要。5月1日-5月5日，發(fā)電3600萬(wàn)千瓦時(shí)。落實(shí)民生用氣氣源，細(xì)化節(jié)日期間調(diào)度運(yùn)營(yíng)方案，完善多級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，安排骨干人員值班值守，為調(diào)度運(yùn)行穩(wěn)定有序提供多重保障。5月1日-5月5日，供輸氣2943萬(wàn)立方米。
強(qiáng)化燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施管理
持續(xù)開(kāi)展燃?xì)夤艿涝O(shè)施“帶病運(yùn)行”專項(xiàng)治理，查找“問(wèn)題管網(wǎng)”“問(wèn)題環(huán)境”“問(wèn)題設(shè)備”“問(wèn)題場(chǎng)站”，涵蓋高中低壓管線、場(chǎng)站設(shè)施、戶內(nèi)立管、戶內(nèi)供用氣設(shè)備等各類隱患。節(jié)日期間，巡線在崗人員1745人，安檢在崗人員544人，完成管網(wǎng)巡視6.37萬(wàn)公里，戶內(nèi)安檢6.58萬(wàn)戶，排查高壓場(chǎng)站6座，各類燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備1338座，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立行立改。
強(qiáng)化安全管控
強(qiáng)化督查檢查，節(jié)日期間每日一名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，深入所屬單位基層一線，重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)和消防安全等工作。所屬單位制定并落實(shí)節(jié)前和節(jié)日期間安全生產(chǎn)和消防安全自查工作安排。5月1日-5月5日，集團(tuán)系統(tǒng)開(kāi)展督查檢查261次、檢查點(diǎn)位427處。
強(qiáng)化民呼我為優(yōu)質(zhì)服務(wù)
74個(gè)燃?xì)狻?4個(gè)供熱服務(wù)廳無(wú)假日營(yíng)業(yè)，為用戶提供燃?xì)?、供熱服?wù)，其中33個(gè)燃?xì)狻?9個(gè)供熱服務(wù)廳延時(shí)服務(wù)至晚八點(diǎn)。燃?xì)馄髽I(yè)窗口服務(wù)在崗835人次，維修在崗人員906人次，全力以赴保障居民安全用氣、安心過(guò)節(jié)?？头峋€“96677”24小時(shí)暢通，5月1日-5月5日，燃?xì)饪头峋€辦結(jié)民生訴求事項(xiàng)17187件；供熱客服熱線辦結(jié)民生訴求事項(xiàng)69件。
強(qiáng)化應(yīng)急和值班管理
完善各類應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，應(yīng)急搶修人員24小時(shí)待命，保證人員、設(shè)備、機(jī)具、物資和應(yīng)急措施到位。燃?xì)馄髽I(yè)搶修在崗人員868人次，及時(shí)有效處理各類搶修維修事項(xiàng)。強(qiáng)化24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班值守，暢通信息報(bào)送渠道，確保緊急突發(fā)情況快速反應(yīng)、科學(xué)處置、穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)。
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