地?zé)峁鹃_展“讓所有熱用戶都能有一個(gè)溫暖的冬天”專項(xiàng)活動(dòng)
近日,地?zé)峁军h支部組織開展“讓所有熱用戶都能有一個(gè)溫暖的冬天”專項(xiàng)活動(dòng)。公司利用周末兩天時(shí)間,組織各部門員工,到東疆港、官港和河西商儲(chǔ)供熱區(qū)域進(jìn)行訪民溫暖工作,共計(jì)32人次參與活動(dòng)。
活動(dòng)期間,公司員工重點(diǎn)對(duì)小區(qū)管網(wǎng)末端樓門、邊角頂樓及欠費(fèi)熱用戶進(jìn)行入戶走訪摸排,及時(shí)將用戶反映的供熱問(wèn)題進(jìn)行登記,并現(xiàn)場(chǎng)反饋給維護(hù)人員,做到以最快的速度幫助用戶解決問(wèn)題,切實(shí)做到了與用戶面對(duì)面、心連心,辦實(shí)事、解難題。同時(shí)開展用熱宣傳,向用戶宣傳用熱安全常識(shí)、公司便民繳費(fèi)服務(wù)措施等,得到用戶的一致好評(píng)。
公司廣大干部職工將繼續(xù)做供熱服務(wù)的“用心人、盡心人”,做到“讓所有熱用戶都能有一個(gè)溫暖的冬天”,以溫暖的成績(jī)向用戶交上一份滿意的答卷。