“感謝師傅們的付出,您們就是我的家人”——津燃華潤(rùn)一分公司城北所河北區(qū)戶內(nèi)燃?xì)怆[患整治獲群眾贊譽(yù)
被群眾當(dāng)成“家人”是怎樣的感受?連日來,能源集團(tuán)津燃華潤(rùn)一分公司城北營(yíng)業(yè)所河北區(qū)戶內(nèi)燃?xì)怆[患整治攻堅(jiān)負(fù)責(zé)人張海弘,接連收到群眾送來的錦旗和感謝信。在近4個(gè)月的改造工作中,張海弘以“親情式”的暖心服務(wù)和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了社區(qū)和居民們的普遍認(rèn)可,大家不止一次親切地稱呼他為“家人”。
“一定完成好任務(wù)”
今年8月,河北區(qū)老舊小區(qū)戶內(nèi)燃?xì)怆[患整治攻堅(jiān)工程正式啟動(dòng)。面對(duì)前所未有的艱巨挑戰(zhàn),有著18年黨齡的張海弘勇挑重任,向組織堅(jiān)定作出承諾:“一定完成好任務(wù)!”隨后,他一頭扎進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng),積極進(jìn)行前期籌備,與區(qū)、街、社區(qū)等各相關(guān)部門密切對(duì)接聯(lián)系,全面進(jìn)行燃?xì)獍踩麄?,不斷提升公眾?duì)整治工作的知曉率、認(rèn)可度,幫助居民提前做好預(yù)約等各項(xiàng)工作。施工期間,他嚴(yán)格組織做好相關(guān)人員崗前培訓(xùn),緊盯整改質(zhì)量效率,確保整改一戶、安全一戶。在攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng),哪里有群眾的需求,哪里就能見到他的身影。在他的帶領(lǐng)下,城北營(yíng)業(yè)所河北區(qū)戶內(nèi)燃?xì)怆[患整治小組順利完成8個(gè)街道、176個(gè)小區(qū)、6萬余戶的改造任務(wù),用辛勤的努力和汗水換來了區(qū)域燃?xì)獍踩€(wěn)定,守護(hù)了群眾用氣安全。
“工作做到位了才能放心”
為進(jìn)一步提升改造工作質(zhì)量,張海弘在日常工作中經(jīng)常自覺加壓。部分老舊小區(qū)樓齡高、設(shè)施舊,燃?xì)獍踩[患較多,且室內(nèi)空間狹小、操作不便,這樣的區(qū)域成了大家眼中的“燙手山芋”。面對(duì)這一情況,他主動(dòng)請(qǐng)纓:“我是老班組長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)比較多,讓我去吧?!本瓦@樣,他每天帶著施工人員穿梭在樓棟間,挨家挨戶上門走訪,一次次檢查、改造,毫不懈怠,盡管有的時(shí)候身體已經(jīng)很是疲憊,卻依然堅(jiān)守一線崗位,從白天到黑夜,舍小家為大家。每當(dāng)有人關(guān)切地問他累不累的時(shí)候,他總會(huì)回答:“說不累是不可能的,但現(xiàn)在是特殊時(shí)期,燃?xì)怆[患整改至關(guān)重要,直接關(guān)系到老百姓用氣安全,我得把這些工作做到位了才能放心?!?/p>
“一喊話、二叮囑、三入心”
張海弘每天堅(jiān)持“一喊話、二叮囑、三入心”工作法,確保各項(xiàng)工作高效落實(shí)?!耙缓霸挕奔慈霊羟白龊冒嗲敖逃嚲o施工人員“安全弦”,讓安全操作各項(xiàng)流程入腦入心。“二叮囑”即入戶時(shí)叮囑施工人員防疫措施不放松,對(duì)群眾和自身負(fù)責(zé);叮囑配齊備好施工工具和材料,嚴(yán)格作業(yè)步驟環(huán)節(jié),確保萬無一失?!叭眯摹奔从眯闹贫üぷ饔?jì)劃,有序推進(jìn)整改工作;用心聯(lián)系區(qū)、街、社區(qū)做好對(duì)接,特別關(guān)注特殊用戶;用心組織做好施工管理,全力以赴、保質(zhì)保量保進(jìn)度完成施工安檢各項(xiàng)任務(wù)。在他的科學(xué)有力組織下,河北區(qū)戶內(nèi)燃?xì)怆[患整治同時(shí)開片最多達(dá)41個(gè)小區(qū),每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)都能做到物料充足、分工明確、秩序井然,河北區(qū)全部整改工程僅用不到兩個(gè)月便提前完成,特別是富方園小區(qū)改造率,走在了全市攻堅(jiān)工程的前列。