罡世公司于忠士:專業(yè)細心解決群眾用氣問題獲稱贊
近日,家住南開區(qū)園蔭北里10號樓的戰(zhàn)先生給能源集團罡世公司送去一面“服務(wù)百姓千千萬 用心為民解憂煩”的錦旗,對公司工程管理一處于忠士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
此前,戰(zhàn)先生預(yù)約了罡世公司的燃氣個性化服務(wù)。于忠士按時上門后,戰(zhàn)先生表示家中需要更換櫥柜,但管道設(shè)計和表具安裝成為眼下難題,希望師傅既要保證燃氣設(shè)施正常使用還要盡可能為廚房家具設(shè)施讓路,提高廚房使用面積,保證美觀。
于忠士耐心聽取戰(zhàn)先生的訴求后,仔細查看了廚房整體布局和燃氣管道走向,建議將燃氣表具藏于櫥柜內(nèi),將柜門改為百葉窗設(shè)計,確保通風(fēng)透氣,并采用新型不定尺管改變?nèi)細夤艿雷呦颍尫艔N房使用面積。戰(zhàn)先生十分認可于忠士的改造建議,當(dāng)即同意施工。
施工過程中,于忠士為戰(zhàn)先生主動介紹了符合燃氣安全規(guī)范的器材、工藝,詳細解釋了各施工步驟及產(chǎn)生的相應(yīng)費用,讓其對改造施工全程和收費項目明明白白。對于關(guān)鍵環(huán)節(jié),于忠士不忘提醒日常操作注意事項,普及燃氣安全知識,提升其安全用氣意識。
完工后,于忠士進一步延伸服務(wù)范圍,對戰(zhàn)先生家中各燃氣設(shè)備設(shè)施進行了全方位安全檢查,消除風(fēng)險隱患?!澳粌H滿足了我家廚房燃氣需要,還幫著解決了安全問題,真周到!”戰(zhàn)先生連聲道謝。