【聚能奮斗故事】戶內(nèi)燃氣設施提升改造工程一線的巾幗力量
我從事燃氣工作已經(jīng)有26年，一路走來，當過收費員、營業(yè)廳廳長、營業(yè)站站長。戶內(nèi)燃氣設施提升改造工程中，我心系群眾用氣安全，把他們的事兒當成自己的事兒，靠著堅持和不懈努力取得了組織、同事們和群眾的認可。
我擔任河西區(qū)恩德里社區(qū)現(xiàn)場負責人時，一天，家住16門的居民來到現(xiàn)場請求幫助，由于他的工作地距離較遠，平時請假較難，很擔心錯過整改?！澳判暮昧?，我們根據(jù)您的時間安排專人上門，一定保證您家的用氣安全?！蔽遗c施工隊伍商定改造計劃，將改造時間定為次日清晨6點。
為了不耽誤這位用戶上班，第二天一大早，我就帶著專業(yè)人員上門，以最快速度施工，完工后細致檢測，確認安全后才收隊。當他發(fā)動汽車準備離開時，我突然發(fā)現(xiàn)汽車車胎癟氣了?！斑@時間沒有汽修店開門吧！”看著他焦急的神情，我找了施工人員幫忙，并安慰他說：“您放心，我們師傅都會一點維修技術，幫您換備胎試試。”最后，經(jīng)過大家一起努力，我們幫他順利更換了汽車備胎，他連連道謝。
在支援大營門站戶內(nèi)燃氣設施提升改造工程時，我承擔著下瓦房街老舊小區(qū)改造現(xiàn)場指揮任務。施工人員在福至里27門一老年用戶家中檢查時發(fā)現(xiàn)，燃氣管道存在安全隱患，且廚房空間十分狹小，需使用不定尺金屬波紋管。我得知消息后，第一時間協(xié)調(diào)物料。當天上午，我就帶隊到老人家完成了整改。老人特別感動，拉著我的手不斷道謝：“你們拿我家的事兒當成自己的事兒去辦，還辦得這么好，謝謝你們！”下午，老人還專程拿著錦旗找到我，我心里感到很溫暖，覺得把群眾服務好了，工作就沒白干！
接下來的日子里，我一直堅守在施工現(xiàn)場，盡心盡力幫助群眾解決問題，遇到特殊群體，就主動入戶，認真排查燃氣隱患、講解燃氣安全知識、解答用戶燃氣疑問，多次收到來自不同街道、社區(qū)和用戶送來的錦旗和感謝信。其實我只是做了應該做的，守好群眾用氣安全，是我們?nèi)細饴毠さ呢熑危。ü适轮v述者：津燃華潤公司城南營業(yè)所梅江服務站站長 杜敬瑩）
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