他們的一天 | 津安熱電公司和平供熱服務(wù)中心:全時(shí)盯守 暖送萬家
11月13日,我市正式供熱。能源集團(tuán)所屬津安熱電公司和平供熱服務(wù)中心全力組織,做好供熱服務(wù)保障各項(xiàng)工作,確保群眾溫暖過冬。
早晨,中心領(lǐng)導(dǎo)、專工、供熱服務(wù)管家討論當(dāng)天重點(diǎn)工作
高級(jí)供熱服務(wù)管家劉長昊通過熱網(wǎng)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),查看換熱站實(shí)時(shí)參數(shù)
安全生產(chǎn)管理崗孫嘉翊通過用戶側(cè)數(shù)智管控服務(wù)平臺(tái)對(duì)供熱二次網(wǎng)平衡閥進(jìn)行調(diào)整
合同管理專責(zé)田潤林盤點(diǎn)采暖季設(shè)備物資,確保供應(yīng)充足
高級(jí)供熱服務(wù)管家劉煦陽排查換熱站變頻系統(tǒng)
中心主任王健實(shí)時(shí)查看工單系統(tǒng),掌握工單情況
高級(jí)供熱服務(wù)管家劉長昊接到工單后及時(shí)響應(yīng),第一時(shí)間聯(lián)系用戶詢問具體情況
高級(jí)供熱服務(wù)管家劉煦陽、維護(hù)單位人員張爽分析工單情況
營業(yè)廳窗口人員黃欣、張琳為群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
高級(jí)供熱服務(wù)管家劉長昊查看樓道立管溫度
中心組織供熱服務(wù)管家分頭入戶測溫,與用戶交流室內(nèi)供熱情況
傍晚,中心領(lǐng)導(dǎo)、專工、供熱服務(wù)管家與維護(hù)單位對(duì)當(dāng)天供熱運(yùn)行情況總結(jié)復(fù)盤,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出解決和改進(jìn)意見